Sólo para Empresarios: 9 Tácticas poco conocidas que dan más ventas cuando escribes

| marzo 10, 2015
Sólo para Empresarios: 9 Tácticas poco conocidas que dan más ventas cuando escribes

Cada día se lanzan miles y miles de nuevas páginas de contenido en el gran oasis de Internet.

Contenido que, en muchas ocasiones, no está pensado ni estructurado para la venta.

Tú como empresario, cuando escribes a una audiencia, lo haces con un fin.

Generar una necesidad por tus productos o servicios para que te acaben comprando.

Y ese es el objetivo que debes de perseguir en todo momento con tu contenido, una venta. Si no a corto, sí a medio-largo plazo.

¡Hay tanto ruido a día de hoy a nivel online!

Que si no creas valor y contenido realmente de calidad, al final del día acabas siendo uno más del montón.

En nuestro post de hoy, Rebeldes Online vamos a profundizar en cómo escribir para vender.

Vamos a hablar de las 9 tácticas infalibles que se deben de trabajar en todo contenido, si la finalidad que estamos buscando es la venta.

Se habla muy poco de cómo escribir para vender, especialmente en España.

Sin embargo, esta es la forma de comunicación que tú tienes en Internet para llegar a los usuarios y vender.

Así que coge papel y boli, porque hoy vamos a mostrarte las 9 tácticas que tú debes de trabajar siempre cuando estés escribiendo contenido para tu negocio.

1ª Táctica: ¿Quién es tu cliente final?

El gran error que cometen muchos es que comunican para todos por igual.

Tú no puedes gustar a todo el mundo, del mismo modo que tus productos o servicios no pueden estar enfocados para todos por igual.

Tú tienes que hablar a tu cliente ideal final, que es el que te va a acabar comprando.

¿Cómo es tu cliente ideal final?

¿Qué miedos tiene? ¿Qué le preocupa?

¿Cuáles son sus aspiraciones, sus retos…?

Tómate 15 minutos de tu tiempo a coger papel y boli e intentar describir, en no más de 3 líneas, a tu cliente ideal final.

Ejemplo Práctico en el sector de Seguros

Vamos a ver a continuación un ejemplo práctico de un empresario del sector de los seguros médicos que está trabajando con nosotros.

En vez de ir a por la venta de seguros médicos a un mercado tan genérico, creamos una estrategia para enfocarnos en nichos concretos de mercado a los que poder llegar con un mensaje directo para ellos.

Aquí puedes ver el resultado de la landing page.

Como puedes ver, no intentamos vender un seguro médico a todos, sino que nos enfocamos en nuestro cliente ideal final y toda la comunicación, desde el título de la landing page, las imágenes…

Todo está enfocado en esta dirección, en hablar a este cliente ideal final que, en este caso, son el nicho de las enfermeras.

2ª Táctica: Una audiencia es igual a 1

En relación con la primera táctica, debes de entender a tu audiencia como si fuera un individuo en sí.

No hables a grandes masas, tú estás hablando a una persona en concreto.

Como si estuvieras conversando con un buen amigo, este es el tipo de comunicación que tú debes de estar trabajando con tu audiencia.

Solo así podrás llegar a una audiencia impactando en cada uno de ellos como individuos.

3ª Táctica: ¿Cuál es tu historia?

Desde siempre, a los seres humanos nos encantan las historias.

Cuando tienes una buena historia detrás de tu Marketing Online es mucho más fácil llegar a una audiencia, y lo que ofreces resulta mucho más interesante.

Por eso muchas veces el Marketing de personalidad funciona tan bien.

Es mucho más cercano y directo y la audiencia siente que quiere formar parte de esa historia, tu historia.

4ª Táctica: Deja claro, en todo momento, tu propósito de valor

¿Qué es lo que te hace diferente a tu audiencia?

¿Qué es lo que tú vendes que hace que la gente quiera comprar de ti?

Como decíamos antes, el mundo online es un mundo con mucho ruido, cada vez más sofisticado. Tú tienes que saber adaptarte a esto y no quedarte atrás.

Aquí ya no vale ofrecer lo que hacen todos, tú debes de marcar tu territorio mostrándote como la mejor opción en tu mercado, en tu nicho.

Y tu propósito de valor debe de estar presente siempre en todo tu contenido.

Ejemplo práctico en el sector de la fontanería

Aquí vamos a ver un caso práctico de cómo trabajar un buen propósito de valor atractivo para el cliente final que hemos trabajado con un empresario que ofrece servicios de fontanería en Madrid y Toledo.

Aquí puedes ver el antes de lo que era el home de la página web.

No había ningún propósito de valor para el cliente final que pudiera causar un interés para querer ir a contacto para solicitar los servicios.

Además, el servicio más solicitado es el de desatrancos y esto no quedaba reflejado en el home de la página web con un llamamiento de acción claro para este tipo de servicio para hacer fácil la ruta para el usuario con un mensaje claro y directo.

Vamos a ver el ahora.

Como puedes ver ahora hay un propósito muy claro ya en la parte principal del web, a modo de landing.

Precio cerrado por tu desatranco, para bajar la barrera de entrada.

Algo que nadie está haciendo ahora en este mercado y que nos permite generar mayor confianza y seguridad para que el cliente potencial quiera contratar estos servicios.

Esta es la gran diferencia de tener un propósito de valor y no tenerlo.

5ª Táctica: ¿Cuál es el beneficio final para el cliente?

Cuando una persona adquiere un nuevo producto o servicio lo hace porque le va a reportar una serie de beneficios.

Esta compra va a hacer que esté mejor de lo que estaba antes de la adquisición.

Tú debes de argumentar siempre los beneficios de comprar de ti en tu contenido, para que el usuario te vea como la mejor opción a la hora de comprar tu producto o servicio.

6ª Táctica: Siempre que puedas mete testimonios

Prueba Social es un botón psicológico muy importante en todo buen contenido que vende.

Mostar que otros han comprado tus productos o servicios y están contentos con ello te dará más conversiones.

Así que siempre que puedas, en tu contenido, añade reseñas, testimonios de otros clientes, comentarios…

7ª Táctica: ¿Qué puedes ofrecer para bajar la barrera de entrada?

Otra táctica que funciona muy bien es poner las máximas facilidades que puedas para generar la primera compra.

Aquí funcionan muy bien, siempre que se puede, un periodo de prueba gratuita, una garantía, un precio de entrada más económico en la primera compra.

Cuando bajas la barrera de entrada tienes muchas más probabilidades de convertir, especialmente, a los que se lo están pensando y ahora ven que su “riesgo” es mínimo.

Ejemplo práctico en el sector de la salud

Estamos trabajando un nuevo lanzamiento de producto para la salud y el bienestar con María José y José Antonio, dos empresarios que van a ofrecer un producto natural contra la Diabetes en España.

Es un nuevo producto en el mercado y la marca no es reconocida, por lo que debemos de trabajar la confianza y la credibilidad.

Y esto no solo se trabaja con el diseño, si no también con una barrera de entrada que haga que el usuario sienta que “no hay ningún riesgo para mí”, para facilitar la compra.

En función de esto, justo antes del llamamiento de acción para la venta, añadimos estratégicamente este llamamiento de acción para bajar la barrera de entrada.

8ª Táctica: Escribe como hablas

Es la mejor manera que tienes de hacerte entender y llegar con tu mensaje a las personas.

Tu comunicación debe de ser fluida y natural para poder llegar a una audiencia.

9ª Táctica: ¿Qué gusta más?

Si no lo tienes claro empieza por buscar la información.

Y la mejor manera aquí es que te pongas a hacer pruebas A/B para entender qué es lo que más gusta a tu cliente ideal final.

De este modo podrás ir optimizando tu comunicación en función de lo que más gusta y mejor funciona. Y esto, para ti, se traduce en ventas.

Por lo que bien merece la pena que dediques tiempo a hacer pruebas A/B para obtener esta información, porque una vez que tienes claro lo que más gusta a tu audiencia, ahora solo tienes que plasmarlo y trabajarlo en tu contenido.

Ejemplo práctico en el sector de la formación

En este caso práctico vas a ver cómo haciendo pruebas A/B puedes sacar gran información de valor, en función de lo que el cliente potencial más valora y más le gusta, para fomentar la conversión en venta con tu comunicación.

Para ello hacemos pruebas A/B de anuncios desde Adwords para ver qué mensaje funciona mejor con el cliente final.

En el anuncio A vendemos despreocupación, tu viaje a medida.

En el anuncio B vendemos tarifa única.

En otras palabras, en el anuncio A se está resaltando la facilidad de hacerlo, sin que conlleve tiempo perdido de tu parte.

En el anuncio B el propósito de valor es el precio cerrado.

Como puedes ver el anuncio A convierte 10 veces más que el anuncio B, ganando “Tu Viaje a Medida” en la comunicación a diferencia de “Tarifa Única”.

Este es el poder que, pruebas como estas te dan, para entender mejor a tu cliente ideal final y poder ver qué es lo que más les gusta para optimizar tu comunicación en esta dirección.

Porque saber escribir buen contenido conlleva más ventas para tu negocio.

Y hasta aquí las 9 tácticas infalibles para vender más cuando escribes.

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Por Alexandra González

 

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