Roi Marketing: Como Aumentar las Conversiones en tu Página Web

| junio 6, 2013

Como Aumentar las ConversionesEl aumento de la tasa de conversión en tu página web es crucial para poder tener un negocio online estable y; sobre todo, escalable en el tiempo.

Independientemente de si tu objetivo son directamente las ventas o que rellenen un formulario para posteriormente hacer una venta telefónica o presencial… Cuando mayor sea tu tasa de conversión, más ingresos tendrás.

Piensa que puedes tener y puedes dirigir todo el tráfico que tú quieras a tu página web, pero si no tienes esto, es como no tener nada.

¿De qué te sirve tener cientos de visitas diarias a tu web si al final del día no se convierten en ventas?

La gran mayoría, cuando piensa en incrementar sus conversiones, lo plantea mal.

Imaginemos que quieres incrementar tus conversiones en un 20%. ¿Cuáles son las opciones en las que la gente suele pensar aquí?

– Incrementar el presupuesto en publicidad

– Producir más contenido para dirigir más tráfico

– Invertir más tiempo, esfuerzo y dinero en la comercialización

Tener en cuenta estos detalles está bien, pero desde luego es más estratégico y rápido conseguir esto si te enfocas en trabajar y optimizar tu aumento de conversión desde la página web.

Hoy vamos a ver algunas de las tácticas más potentes para poder trabajar y optimizar tus conversiones.

Pruebas A/B

Trabajar las conversiones es igual a hacer pruebas constantes.

Primero debes de concretar el objetivo principal de tu página web y, cuando lo tienes, debes de estar haciendo periódicamente pruebas A/B con pequeños cambios en el proceso, para ver qué funciona mejor.

¿Con qué elementos puedes hacer Pruebas A/B para ver qué funciona mejor?

– Los títulos

Haz pruebas A/B con diferentes títulos hasta que tienes el título ganador que mejor convierte.

– El diseño

Haz pequeños cambios en tu diseño para ver qué funciona mejor y crea un mayor impacto en tus visitas.

– El proceso de navegación

Reduce pasos en tu proceso de navegación y optimízalos para hacer que la navegación por tu página web sea fácil para que el usuario llegue a completar el objetivo que tú tienes en tu página web (ya sea que compre, como que rellene un formulario…).

– Los botones

Cambia el tamaño de los botones, los colores. El mensaje de acción del botón para ver qué funciona mejor.

Estos son algunos de los muchos elementos con los que puedes hacer pruebas A/B para optimizar tus conversiones.

“Cúrrate” tu propuesta

La propuesta de valor que tú ofreces a tu cliente potencial que te visita es lo que te diferencia de la competencia.

Son los beneficios que tú ofreces. Son las necesidades que cubres y que hacen que tus visitas quieran comprar de ti en vez de tu competencia.

Piensa lo siguiente, si tuvieras que definir en una frase tu marca y lo que tú ofreces, ¿cuál sería el mensaje que tú les transmitirías?

No todos están en fase de compra

Muchos empresarios online pierden muchas conversiones en el camino porque son demasiado agresivos “pidiendo la venta”.

Hay que entender que no todo el mundo que llega a tu página web está en fase de compra, esto es solo la crema del gran pastel que tienes ahí fuera.

La masa grande son personas que están en fase de investigación.

Si toda esta gente que llega a tu página web directamente tiene que rellenar un formulario dejando un sinfín de datos o suscribirse haciendo un pago, pierdes un gran porcentaje de conversiones por el camino.

Esta gran masa necesita más información y si tú quieres que acaben comprando de ti, tendrás que darles esto. De lo contrario se irán a la competencia para ver qué pueden ofrecerles ellos que no han visto en tu página web.

No te vayas por las ramas

Sé claro, no te pases con demasiados tecnicismos ni gran cantidad de “información” que realmente es paja y no ofrece nada de valor ni deja claro lo que tú ofreces.

Tus visitas son humanos y como tal quieren que se les hable como a cualquier persona normal.

Si complicas demasiado el mensaje con muchos adornos perderás su atención y abandonarán tu página web.

Piensa que te estás dirigiendo a un amigo o a una persona cercana para ti y haz uso de este tipo de comunicación en tu página web.

Esto creará más cercanía y confianza para tus visitas y, en consecuencia, querrán más de ti.

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Por Alexandra González

 

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Tags:

.: Estrategias Online

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