Herramientas Social Media básicas

Hace un par de días leí un artículo en el que comentaban que actualmente, y mirando hacia el futuro, el perfil de profesional del social media manager se está convirtiendo día tras día en un perfil más tecnológico donde las herramientas son tan o más necesarias que la creatividad, por ejemplo.

En Rebeldes Online tenemos claro que las Redes Sociales son el ámbito perfecto para conocer a nuestros usuarios, para comunicarnos y, sobre todo, si se sabe hacer bien, para vender.

Pero la época del “buen hacer” acabó ya hace un tiempo. Aquellos trucos en cuanto a horarios y demás temas tan básicos han quedado atrás para dar paso a unas estrategias más agresivas y efectivas gracias a las herramientas de gestión, análisis y medición de redes sociales.

Y es que hoy por hoy, ya ni se nos ocurriría crear una campaña o una estrategia en las redes sin tener en cuenta las nuevas tecnologías y sus herramientas.

Hoy te vamos a mostrar las 5 Herramientas básicas de Social Media que tú debes de controlar si te mueves en esta dirección.

Hootsuite

Ofrece funciones y  herramientas diseñadas para monitorear y gestionar profesionalmente la presencia de una marca en múltiples redes sociales. Es como tu centro de operaciones de redes sociales.

Tiene un plan se servicios gratuito y otro de pago. El gratuito cuenta con muchas funciones, pero el de pago se extiende en la parte de análisis y estadísticas principalmente, y por el costo vale la pena adquirirlo (6 dólares mensuales).

Social Mention

Es una plataforma de búsqueda de los medios de comunicación social, que recopila todos los contenidos que el usuario genera en toda la web, y  los que podrás acceder con un solo clic.

A través de esta herramienta, conocerás el comportamiento de los usuarios respecto a tu marca o sector, en Twitter, Facebook, blogs, FriendFeed, YouTube, Digg, Google, etc.

TweedReach

Esta herramienta permite medir al alcance de tus tweets.

Con ella puedes hacer búsquedas de una url concreta, de un término, de un hashtag y hasta de un usuario, y el resultado te mostrará de forma muy gráfica a cuantas personas se ha alcanzado según un número determinado de tweets.

TweedDeck

TweetDeck es una herramienta de escritorio (se ejecuta en nuestro equipo, no a través del navegador Web) para ayudarnos a gestionar nuestras cuentas de Twitter, teniendo a un golpe de vista el newsfeed, las menciones, los retweeds, los mensajes directos, etc.

SpredFast

Esta herramienta permite a los usuarios gestionar y medir datos de Facebook, Twitter, YouTube y Flickr para ver a cuánta gente se está llegando y si el target está interactuando con esos contenidos.

SpredFast presenta los datos en forma de gráficos que se pueden utilizar para comparar y señalar campañas frente a otras estrategias.

Ahora ya puedes dar un paso más allá con tus redes sociales con todas estas herramientas.

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Por Leyre Pedrol

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