Vender en Redes Sociales: Es posible, si sabes cómo

En el cuartel de los Rebeldes Online nos gusta estar al día, nos gusta seguir de cerca los estudios que nos pueden ayudar a evolucionar en nuestros caminos. Y es por ello que en nuestro post sobre Social Media de los viernes vamos a ver cómo vender en redes sociales y para ello basarnos en uno de los últimos estudios que ha hecho Shopify donde nos cuentan que durante este último año las compras generadas a partir de las redes sociales han aumentado de un modo impresionante, pero mejor vamos a verlo con los datos exactos:

Por lo que podemos ver en el estudio de Shopify es que han extraído información de 37 millones de visitas entre las redes sociales más visitadas (Facebook, Twitter, Linkedin y Pinterest), de las cuales reportaron un total de 529 mil pedidos, un porcentaje muy bueno.

Vayamos más al grano, vayamos con Facebook, por ejemplo, que ha incrementado su porcentaje en ventas en un 129%. Y por sorprendente que nos parezca Linkedin le sigue de cerca con un 122%. En el caso de Pinterest tampoco se queda atrás, pues también ha tenido un crecimiento de su porcentaje en ventas en un 79%.

Pero sí, Facebook sigue siendo el alma mater de las redes sociales, pues tiene el mayor número de usuarios en el mundo: 1200 millones de usuarios ni más ni menos. Y ha sido gracias a ese arsenal de multitudes que registrase el 63% de las visitas a las tiendas online procedentes de las redes sociales, un total de 23,3 millones de visitas. Y Pinterest está ahí ahí, pues nos ha demostrado que se ha consolidado como la red social perfecta para las ecommerce siendo la segunda red más influyente en visitas a tiendas online registrando un 13% de las visitas procedentes de redes sociales.

En tercer lugar nos topamos con Twitter sumando un 10,5% del tráfico social a las tiendas online y un 8% en el caso de Youtube.

Otro aspecto que ha tenido en cuenta este estudio y que nos ha llamado la atención ha sido que también ha valorado el valor medio de los pedidos realizados en las ventas procedentes de medios sociales, y de él hemos sacado una conclusión: Las ventas procedentes de las redes más populistas son las que menos aportan, y vamos a ver los números para que lo veáis claro: Instagram se ha coronado como la red social con más PMPP (precio medio por pedido) con 65$ PMPP, seguido por Pinterest con 58,95$ y Facebook con 55$.

Pero ahora veamos lo importante, la parte práctica, ¿cómo podemos vender en las redes sociales? Vamos a ver algunos consejos que los Rebeldes Online siempre nos gusta recordar a nuestros clientes y alumnos:

Trabaja el contenido

En el pasado Social Media World Congress, Max Fackeldey dijo una frase que se me grabó en la cabeza y que me parece estupenda para este caso, decía así:

‘El social media es gasolina y el contenido es el fuego’

Lo que quería decir con esto es que por mucho que estemos presentes en las redes, si no damos a los usuarios un contenido de calidad y con valor, estas no desencadenarán ninguna acción.

El proceso de venta tiene que ser claro y sin fallos

De poco te va a servir tener los mejores canales de social media y el mejor contenido si después tu proceso de venta sigue en una tienda online que es un desastre.

Los milagritos a Lourdes.

Una casa se comienza por los cimientos y en este caso las redes sociales serían el tejado. Trabaja y prueba tu proceso d venta desde el principio con distintos diseños y pruebas A/B. Cuando tengas los pasos claros en tu proceso de venta y veas que todo fluye como el aceite podrás comenzar a vender desde las redes sociales.

Sin datos es imposible avanzar

¿Cómo vas a saber si A funciona mejor que B si no has medido los resultados? Nosotros te recomendamos que en cada acción que vayas a realizar la monitorices con Analytics. Es muy sencillo si llevas un control creando parámetros distintos para cada acción, cada post, cada red social. De este modo verás en cada momento qué te está dando resultados y qué no.

Descubre de qué pata cojea tu mesa

Si como hemos dicho en el anterior punto analizas todo al milímetro obtendrás los datos para ver en qué momento de tu proceso de venta cojea tu estrategia, y ese fallo se convertirá en un logro pues de este modo tú tendrás la posibilidad de solucionar y mejorar el proceso.

Por último, te invitamos al Seminario Online Gratuito La Ruta de Ventas para tu negocio.

Accede al paso a paso para hacer crecer las ventas de tu negocio estrategias de Marketing Digital.

Haz tu Inscripción Gratis Aquí

Por Leyre Pedrol

Share and Enjoy